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“用心服务,品质代言”—境远装饰2025产业链施工管家会议圆满结束

浏览:425 作者:境远装饰 分享:

2月17日,境远装饰公司迎来了全面复工的新篇章。为了进一步提升服务品质,确保每位业主都能享受到贴心、专业的服务体验,境远召开了产业链施工管家会议,旨在培养施工管家团队以“设身易地”的态度,将客户房屋视作己家,实现施工质量与客户体验的双重提升,助力公司2025年全面复工落地。让选择我们的业主放心,未选择我们的业主“动心。

"设身易地,极致服务来自点滴用心"

▲许总发言 © JY DESIGN

会议伊始,境远装饰总经理许总在发言中强调了优化施工服务的重要性。他指出,真正的客户服务满意度源自对每一个细节的极致关注。每位施工管家应换位思考,将客户的家视为自己的家,确保施工质量。

许总特别提到,施工管家应充分发挥发现问题、解决问题的职能,及时识别并处理施工过程中的潜在问题,确保装修工程顺利进行。同时,许总提出了为客户提供个性化服务,以最大化客户满意等具体措施,并建立奖惩机制,以加强服务监督,确保每一位业主都能享受到极致的服务体验。

"透明装修,守护健康家园"

▲雷总发言 © JY DESIGN

境远装饰合伙人雷总在分享了公司对透明装修和环保健康的承诺。从前期设计、施工到交付,我们邀请客户全程参与,确保每一步都清晰可见。通过VIP施工群每周五发布施工进度和材料信息,客户可以随时掌握装修动态。

此外,我们严格筛选材料供应商,要求提供环保质检报告,并由现场管家严格监督,确保装修材料的安全无害,为客户打造健康、舒适的居住环境。

用"看得见的品质"说话

▲顾总发言 © JY DESIGN

工程部经理顾总在会议上强调工地作为公司实力展示窗口的重要性。通过精心管理工地形象、展示精湛施工工艺和优质材料,我们吸引了众多潜在客户的关注。

顾总提出了工地形象管理、施工质量展示和客户体验工地参观等关键步骤,旨在通过展示施工质量和服务水平来吸引更多客户。定期更新的施工进度照片和视频,让客户实时了解装修进展;专业的工地讲解和已签约客户的见证分享,进一步增强了客户的信任和期待。

立足新起点,赋能产业链施工

此次产业链施工管家会议的召开,是境远装饰在提升服务品质、满足客户需求的道路上迈出了坚实的一步。

我们坚信,通过每一位施工管家和产业工人的共同努力,境远将为客户带来更多温馨、舒适、健康的居住环境,成为广大客户信赖的首选品牌。立足新起点,共筑居住新境界!

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