在这个日新月异的时代，市场的竞争愈发激烈，客户对装修公司的要求和标准也不断提升。面对这样的局面，我们该如何立足？如何在行业内卷的大环境中找到自己的定位，提升自我，实现价值？境远装饰在董事长许总的带领下，召开了一场以：“如何更好的提高施工质量，提升客户服务体验！”为主题的会议！

这次会议，不仅是对过去半年工作的一次全面审视，更是对未来发展的深度思考。在这场与时间赛跑的征程中，我们深知，只有不断自我革新，方能在激烈的市场竞争中立于不败之地！

「破风而战，同行致远；不忘初心，携手共进！」

——许元志 境远总经理

许总表示：在市场竞争日益激烈的今天，每一个装修公司都需要有破风而战的勇气。面对困难，我们需要勇气；面对挑战，我们更需要勇气！这不仅仅是一句口号，更是一种行动！

许总在会议中强调了“同行致远，携手共进！”各部门领导共同参与，共同探讨，共同进步。材料部、市场部、工程部、设计部等各个部门都在这次会议中发表了自己的观点和建议，共同为提高公司的服务质量和客户口碑出谋划策！

「日复一日的坚持，只为打造匠心工程！」

——工程部

在上半年巡检中，顾总对每一个在建工地进行了细致的巡检，以确保品质和服务，但同时也发现了一些问题，如：工地形象保护、安全教育、材料放置等，没有严格按照公司要求执行！经会议决定：对工地进行合理的规划，对所有已完工的项目做二次保护；材料统一堆放，避免杂乱，影响后期安全作业等。

▲二次保护，细节覆盖无死角

▲黄墙绿地，提高基面附着力

▲施工铭牌信息完善，工地监管更到位

▲材料统一堆放，工地现场更整洁

比如大理石窗台虽然不如地面等显眼，但其一旦受损，修复成本高昂且效果且不易恢复如初。因此，我们在施工过程中，采取了更为精细的保护措施，确保每一个成品都能得到应有的保护。我们相信，只有将保护做到极致，才能真正保证工程的完美呈现！

「客户需求在哪里，市场就在哪里！」

——市场部

随着经济的发展和人们生活水平的提高，客户对装修公司的要求也越来越高。他们不仅仅满足于简单的装饰和功能性，更追求个性化、舒适性和环保性。市场的变化，对于家装行业来说既是挑战也是机遇。所以，我们更要深入了解市场动态，精准定位客户需求，提供超出预期的服务！

许总表示：看到各部门的总结汇报，可以发现一些细节上的不足，这些不足虽然微小，但累积起来却可能影响到客户的满意度。因此，要严格按照公司新的规章制度进行管理，确保每一个细节都不被忽视，进一步提升客户的满意度。这是我们境远对工程质量的执着追求。从对外品牌形象的维护、成品保护到工地监管信息的完善，我们力求在每一个细节上都做到最好。

细节决定成败，细节也决定温度！在施工过程中，我们不仅要关注物质层面的细节，更要关注情感层面的细节。比如，施工现场的清洁与整齐，不仅是为了保证施工质量，更是为了让客户在每次参观工地时，感受到一种井然有序的美感和专业的氛围。再比如，工地工作人员的礼貌和沟通，也是我们服务的一部分。每一句问候，每一个微笑，都是我们对客户的尊重和关怀。

「用心服务，将客户需求放在首位！」

——设计部

在许总的领导下，境远一直秉持“标准如一”的服务理念！无论是大工程还是小项目，我们都严格按照统一的标准进行施工管理。新规章管理的制定，不是为了增加工作难度，而是为了在每一个细节上都能做到尽善尽美。我们相信，只有每一个细节都做好了，才能真正提升客户的满意度，才能在激烈的家装市场竞争中立于不败之地。

「倾听客户心声，提升客户服务体验！」

——材料部

本次会议中，各部门领导表达了自己的决心！我们将会不断的提高施工质量，提升客户服务体验，用心施工，用爱服务！境远人将不断努力，不断进步，不断超越，向着更高的目标前进！

“细节决定成败！”这不仅是许总的座右铭，更是我们一以贯之的行动准则！在未来的日子里，境远将继续秉持这一理念，不断优化工地管理，提升服务品质，为客户创造更多的价值。我们坚信，只有关注每一个细节，才能在竞争中脱颖而出，创造出更多的可能性。

回顾过去的15年征程，境远从一砖一瓦做起，在风雨中成长，在挑战中进步，每一步都凝聚着团队的汗水与智慧！展望未来，我们将继续秉承“破风而战，同行致远”的精神，不断开创家装行业新标杆，为打造更加美好的居住环境而不懈努力！